包不離肩的維修“老手” 菏澤永恒熱力龐洪亮的早6晚10
發(fā)布時間:2021-05-29
在正式供暖來臨之際,菏澤永恒熱力的換熱站已經(jīng)開始了緊張的作業(yè):注冷水、排氣阻、檢修管道、入戶維修等等。11月14日,就讓我們跟隨菏澤永恒熱力有限公司的龐洪亮,一起下管道、上頂樓,探訪小區(qū)供熱管理員的一天?!?
早起提前上崗,通過運行數(shù)據(jù)研判故障
龐洪亮今年53歲,是菏澤永恒熱力有限公司的一名轄區(qū)管理員,目前擔任運營管理二部副部長,負責菏澤城中心轄區(qū)近百個換熱站的供暖工作。菏澤人民路以西,太原路以東,近140萬㎡的供熱面積均是龐洪亮的主要“戰(zhàn)場”,也是菏澤供暖范圍較大的轄區(qū)之一。
早上6時,龐洪亮早早的起了床,第一件事就是拿出手機查看熱力管網(wǎng)的運行數(shù)據(jù),密密麻麻的數(shù)字記錄了每天供熱設(shè)備的運行參數(shù),經(jīng)過分析研判,龐洪亮確定了故障點便出發(fā)了。上午正常的上班時間是8點半,但隨著菏澤天氣越來越?jīng)?,為了保障用戶供暖穩(wěn)定,龐洪亮總要提前2個小時到崗,觀察設(shè)備的各項運行參數(shù),以便發(fā)現(xiàn)異常后及時處理。
上午7時10分,龐洪亮已經(jīng)到達佳合花園小區(qū)供熱泵房,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),原來是補水泵故障補不上壓,壓力低于正常設(shè)定,經(jīng)驗豐富的龐洪亮通過排氣處理恢復了補水泵的正常運轉(zhuǎn)。緊接著,龐洪亮又分別來到科協(xié)家屬院和工展館家屬院處理了一早通過運行數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的故障。
上午8時10分,龐洪亮查看運行數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)劍橋公館小區(qū)補水泵頻繁啟動,補水異常,便馬不停蹄的來到劍橋公館小區(qū)。此時,泵房水箱里的水已經(jīng)溢出來很多了,他急忙檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)是水箱浮球閥失靈了,通過調(diào)整浮球的位置、維修止回閥使補水恢復了正常。
技術(shù)老練,多年經(jīng)驗變成包不離肩維修“老手”
前腳剛剛忙完,龐洪亮就又接到了東方名城供暖管理員的電話,原來是小區(qū)內(nèi)單元管道井漏水了。龐洪亮趕到現(xiàn)場時,管道井里的水已經(jīng)滿溢,于是,龐洪亮當機立斷趕緊關(guān)閉單元閥門,再去樓層查找了漏點,發(fā)現(xiàn)活節(jié)漏水,便對活節(jié)重新熱熔。一陣忙活后,各項設(shè)備恢復了正常運轉(zhuǎn)。
“稍等一下,我馬上就趕過去。”在前往維修地點的路上,短短的幾分鐘內(nèi),龐洪亮的電話就響個不停,其中有些是永恒熱力供暖服務熱線中心接到的市民反映的供暖問題,有些則是附近的居民直接撥打他的電話進行供暖報修。
上午10點,龐洪亮按照用戶反饋信息前往居民小區(qū)進行上門服務。這戶居民打電話向龐洪亮反映,剛剛交了取暖費,但不知道怎么打壓試水,家中又有90多歲的老父親,怕老人挨了凍。得知情況后,龐洪亮就“登門”展開了系統(tǒng)排查,憑借豐富的經(jīng)驗,他首先來到樓道間,熟練的檢查了閥門是否開啟,入戶過濾網(wǎng)是否有臟堵,隨后將室內(nèi)暖氣片的氣阻排出,家中的暖氣很快熱了起來。家中女主人高興地說:“多虧你來我家一趟,這么快就好了,真得謝謝你。”
包括龐洪亮在內(nèi)幾乎人人都要攜帶一個這樣沉甸甸的工具包,里面裝著螺栓松動劑、螺絲刀、手鉗以及各類扳手,出現(xiàn)漏水情況時還需要用到的熱熔機烤槍等。“自從早上6點起了床,我的工具包就沒離開過我的肩膀。”龐洪亮樂呵呵地說。
“什么時候市民家暖和了什么時候下班”
一通忙活過后已經(jīng)是下午1時,龐洪亮才和同事們回到辦公室簡單的吃了一點午飯,因為下午還有很多工作需要完成,飯后只進行了簡單的休息。
下午1時56分,在巡查過程中發(fā)現(xiàn),怡菏園小區(qū)一網(wǎng)流量不足,二網(wǎng)供水溫度過低,電控閥開啟到最大值。經(jīng)過一系列的排查檢修之后,根據(jù)以往的流量判斷,確定一網(wǎng)濾網(wǎng)發(fā)生了堵塞,龐洪亮隨即對供暖管道做了反沖處理,把堵塞在濾網(wǎng)中的沉淀物清理了出去。
下午4時,“溢水管流水了,那是浮球故障了。”“水箱的水溫升高,你看看電機倒轉(zhuǎn)了嗎,倒轉(zhuǎn)的話就關(guān)閉兩段閥門,清理止回閥里的雜物。”作為一名“老師傅”,龐洪亮一邊游走在各小區(qū)的維修工作中,一邊還要通過電話指導其他同事如何處理突發(fā)的狀況。
到了晚上7時20分,正準備去吃飯的龐洪亮又接到了市民打來的求助電話,原來是一位剛剛繳費的用戶不知道如何開啟閥門、排氣、調(diào)試,他得知情況后便又親自上門進行調(diào)試。
晚上9時,趁龐洪亮吃飯的空,提起他什么時候下班,他說:“我們這行沒有確切的下班時間,供暖初期比較忙一些,什么時候市民家暖和了什么時候下班,萬一晚上有人家里的暖氣壞了不能沒人修,我跟同事們都是輪流24小時值班。”
談起工作中遇到的不理解,龐洪亮笑著說:“大部分用戶都非常支持我們工作,但有的時候難免會不被人理解,比如由于用戶個人家中的暖氣閥門壞了造成了暖氣不熱等問題,其實并不是熱力公司的原因,但是怕用戶著急,即使是他們個人的暖氣管件壞了,我們有時也自己掏錢給他換上,只要讓用戶滿意我們也很高興。