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包不離肩的維修“老手” 菏澤永恒熱力龐洪亮的早6晚10

發(fā)布時(shí)間:2021-05-29
      在正式供暖來(lái)臨之際,菏澤永恒熱力的換熱站已經(jīng)開始了緊張的作業(yè):注冷水、排氣阻、檢修管道、入戶維修等等。11月14日,就讓我們跟隨菏澤永恒熱力有限公司的龐洪亮,一起下管道、上頂樓,探訪小區(qū)供熱管理員的一天。 
      早起提前上崗,通過運(yùn)行數(shù)據(jù)研判故障
      龐洪亮今年53歲,是菏澤永恒熱力有限公司的一名轄區(qū)管理員,目前擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理二部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)菏澤城中心轄區(qū)近百個(gè)換熱站的供暖工作。菏澤人民路以西,太原路以東,近140萬(wàn)㎡的供熱面積均是龐洪亮的主要“戰(zhàn)場(chǎng)”,也是菏澤供暖范圍較大的轄區(qū)之一。
      早上6時(shí),龐洪亮早早的起了床,第一件事就是拿出手機(jī)查看熱力管網(wǎng)的運(yùn)行數(shù)據(jù),密密麻麻的數(shù)字記錄了每天供熱設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),經(jīng)過分析研判,龐洪亮確定了故障點(diǎn)便出發(fā)了。上午正常的上班時(shí)間是8點(diǎn)半,但隨著菏澤天氣越來(lái)越?jīng)?,為了保障用戶供暖穩(wěn)定,龐洪亮總要提前2個(gè)小時(shí)到崗,觀察設(shè)備的各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù),以便發(fā)現(xiàn)異常后及時(shí)處理。
      上午7時(shí)10分,龐洪亮已經(jīng)到達(dá)佳合花園小區(qū)供熱泵房,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),原來(lái)是補(bǔ)水泵故障補(bǔ)不上壓,壓力低于正常設(shè)定,經(jīng)驗(yàn)豐富的龐洪亮通過排氣處理恢復(fù)了補(bǔ)水泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。緊接著,龐洪亮又分別來(lái)到科協(xié)家屬院和工展館家屬院處理了一早通過運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的故障。
      上午8時(shí)10分,龐洪亮查看運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)劍橋公館小區(qū)補(bǔ)水泵頻繁啟動(dòng),補(bǔ)水異常,便馬不停蹄的來(lái)到劍橋公館小區(qū)。此時(shí),泵房水箱里的水已經(jīng)溢出來(lái)很多了,他急忙檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)是水箱浮球閥失靈了,通過調(diào)整浮球的位置、維修止回閥使補(bǔ)水恢復(fù)了正常。
      技術(shù)老練,多年經(jīng)驗(yàn)變成包不離肩維修“老手”
      前腳剛剛忙完,龐洪亮就又接到了東方名城供暖管理員的電話,原來(lái)是小區(qū)內(nèi)單元管道井漏水了。龐洪亮趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),管道井里的水已經(jīng)滿溢,于是,龐洪亮當(dāng)機(jī)立斷趕緊關(guān)閉單元閥門,再去樓層查找了漏點(diǎn),發(fā)現(xiàn)活節(jié)漏水,便對(duì)活節(jié)重新熱熔。一陣忙活后,各項(xiàng)設(shè)備恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
      “稍等一下,我馬上就趕過去。”在前往維修地點(diǎn)的路上,短短的幾分鐘內(nèi),龐洪亮的電話就響個(gè)不停,其中有些是永恒熱力供暖服務(wù)熱線中心接到的市民反映的供暖問題,有些則是附近的居民直接撥打他的電話進(jìn)行供暖報(bào)修。
      上午10點(diǎn),龐洪亮按照用戶反饋信息前往居民小區(qū)進(jìn)行上門服務(wù)。這戶居民打電話向龐洪亮反映,剛剛交了取暖費(fèi),但不知道怎么打壓試水,家中又有90多歲的老父親,怕老人挨了凍。得知情況后,龐洪亮就“登門”展開了系統(tǒng)排查,憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),他首先來(lái)到樓道間,熟練的檢查了閥門是否開啟,入戶過濾網(wǎng)是否有臟堵,隨后將室內(nèi)暖氣片的氣阻排出,家中的暖氣很快熱了起來(lái)。家中女主人高興地說:“多虧你來(lái)我家一趟,這么快就好了,真得謝謝你。”
      包括龐洪亮在內(nèi)幾乎人人都要攜帶一個(gè)這樣沉甸甸的工具包,里面裝著螺栓松動(dòng)劑、螺絲刀、手鉗以及各類扳手,出現(xiàn)漏水情況時(shí)還需要用到的熱熔機(jī)烤槍等。“自從早上6點(diǎn)起了床,我的工具包就沒離開過我的肩膀。”龐洪亮樂呵呵地說。
      “什么時(shí)候市民家暖和了什么時(shí)候下班”
      一通忙活過后已經(jīng)是下午1時(shí),龐洪亮才和同事們回到辦公室簡(jiǎn)單的吃了一點(diǎn)午飯,因?yàn)橄挛邕€有很多工作需要完成,飯后只進(jìn)行了簡(jiǎn)單的休息。
      下午1時(shí)56分,在巡查過程中發(fā)現(xiàn),怡菏園小區(qū)一網(wǎng)流量不足,二網(wǎng)供水溫度過低,電控閥開啟到最大值。經(jīng)過一系列的排查檢修之后,根據(jù)以往的流量判斷,確定一網(wǎng)濾網(wǎng)發(fā)生了堵塞,龐洪亮隨即對(duì)供暖管道做了反沖處理,把堵塞在濾網(wǎng)中的沉淀物清理了出去。
      下午4時(shí),“溢水管流水了,那是浮球故障了。”“水箱的水溫升高,你看看電機(jī)倒轉(zhuǎn)了嗎,倒轉(zhuǎn)的話就關(guān)閉兩段閥門,清理止回閥里的雜物。”作為一名“老師傅”,龐洪亮一邊游走在各小區(qū)的維修工作中,一邊還要通過電話指導(dǎo)其他同事如何處理突發(fā)的狀況。
      到了晚上7時(shí)20分,正準(zhǔn)備去吃飯的龐洪亮又接到了市民打來(lái)的求助電話,原來(lái)是一位剛剛繳費(fèi)的用戶不知道如何開啟閥門、排氣、調(diào)試,他得知情況后便又親自上門進(jìn)行調(diào)試。
      晚上9時(shí),趁龐洪亮吃飯的空,提起他什么時(shí)候下班,他說:“我們這行沒有確切的下班時(shí)間,供暖初期比較忙一些,什么時(shí)候市民家暖和了什么時(shí)候下班,萬(wàn)一晚上有人家里的暖氣壞了不能沒人修,我跟同事們都是輪流24小時(shí)值班。”
      談起工作中遇到的不理解,龐洪亮笑著說:“大部分用戶都非常支持我們工作,但有的時(shí)候難免會(huì)不被人理解,比如由于用戶個(gè)人家中的暖氣閥門壞了造成了暖氣不熱等問題,其實(shí)并不是熱力公司的原因,但是怕用戶著急,即使是他們個(gè)人的暖氣管件壞了,我們有時(shí)也自己掏錢給他換上,只要讓用戶滿意我們也很高興。
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